CÓDIGO ÉTICO

En cuidadoencasa.es, nos comprometemos a respetar el Código Ético del Servicio de Ayuda a Domicilio. Los puntos más destacados son:

• Respeto a la dignidad del usuario, teniendo siempre presente su valor como persona, en cualquier situación y circunstancia.
• Potenciar su autonomía e independencia a la hora de tomar decisiones que le afecten.
• Respeto por su intimidad y privacidad.
• Máxima discreción en el desarrollo del trabajo y en el trato con el usuario.
• No hacer comentarios sobre otros usuarios.
• No alterar el orden y ubicación de los objetos del domicilio.
• Evitar gastos innecesarios al usuario.
• Mostrar una actitud cercana y de confianza, pero sin faltas de respeto ni paternalismos.
• Garantizar la seguridad del usuario, su familia y del propio trabajador, utilizando guantes de látex, material estéril, gel desinfectante, y todo aquello que se considere necesario.
• Desarrollar un trabajo de calidad con la máxima profesionalidad.
• Absoluto respeto del secreto profesional y confidencialidad de la información personal y médica, mas allá del fin de la relación profesional.
• No aceptar propinas, regalos, ni favores de ninguna indole de los usuarios.
• No mantener contacto con el usuario fuera del horario laboral, y no facilitar datos personales.
• Utilizar el uniforme de la empresa y ser pulcro y cuidadoso respecto a la higiene y el aspecto personal.
• Mantener una actitud de deseo de mejora de los conocimientos y la formación.
• No fumar ni comer en el domicilio del usuario.
• Puntualidad.